1. Disposiciones generales
1.1. Los Términos de uso de nuestro sitio web (“Términos de uso”) rigen su acceso y uso del sitio web y del motor de cotizaciones de seguros operado por VALUE MAIL LLC, con domicilio social en Centerville Road, Condado de New Castle, Wilmington, Delaware 19808, EE. UU, Registro núm. 202986620. El uso del sitio web implica su consentimiento y declaración de que ha leído, entendido y acepta estos Términos de uso. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected]. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de los términos y disposiciones, debe dejar de utilizar el sitio web y cerrar la página.
1.2. A menos que usted sea un corredor o agente de seguros o cualquier otro profesional del sector, o desee convertirse en nuestro socio, nuestro sitio web no le cobra ninguna tarifa por su uso.
1.3. Declaramos que el uso del sitio web es gratuito. Sin embargo, nuestros socios pueden pagar comisiones o tarifas al sitio por los servicios y por conectarles con usuarios. El sitio no participa ni se hace responsable de acuerdos financieros entre usted y los socios. Usted reconoce y acepta este arreglo de compensación. Salvo que la ley lo prohíba, el sitio no será responsable de pérdidas, daños o reclamaciones relacionados con el uso de productos o servicios de un socio, incluidas sus comisiones.
1.4. El sitio no presta directamente servicios de seguros al usuario. Nuestras actividades se desarrollan como agencia publicitaria, conforme al código NAICS 541810.
2. Funcionalidad principal
2.1. A través de nuestro sitio web puede enviar solicitudes de estimaciones o cotizaciones respecto a los siguientes tipos de seguros ofrecidos por nuestros socios (compañías, agentes o corredores):
- 2.1.1. Seguro de vida
 - 2.1.2. Seguro médico
 - 2.1.3. Seguro de salud estatal
 - 2.1.4. Seguro de automóvil
 - 2.1.5. Seguro de vivienda
 
Mostramos posibles opciones; luego usted podrá contactar directamente a los socios. Dado que no garantizamos la precisión del precio ni de los productos publicados, recomendamos hacerlo con la asistencia de un agente autorizado o profesional de seguros.
2.2. Para completar su solicitud, podemos pedirle información específica dependiendo del tipo de seguro que desea.
2.3. Al proporcionarnos sus datos, usted acepta que nuestros socios (compañías de seguros, agentes o suscriptores) puedan contactarle con fines de mercadotecnia por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, incluso si su número está en una lista de “no llamar”.
2.4–2.8. Cada tipo de cotización (vida, salud, Medicare, hogar, automóvil) requiere diferentes categorías de datos, como nombre, fecha de nacimiento, estado civil, ingresos, historial de tabaquismo, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.
2.9. Al enviar su solicitud usted autoriza, conforme a la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), que el sitio y sus socios puedan obtener su número de seguro social y su informe crediticio para verificar su identidad y ofrecerle cotizaciones pre‑calificadas.
2.10–2.13. El sitio no es una compañía de seguros ni garantiza los servicios ni la disponibilidad de los socios ni sus ofertas. Usted es responsable de sus propias decisiones financieras. El sitio puede recopilar y transferir su información bajo su consentimiento, pero no controla el uso que terceros puedan darle. Pueden existir enlaces a sitios de terceros; el sitio no es responsable de su contenido ni de eventuales daños derivados de su uso.
3. Declaraciones y garantías del usuario
3.1–3.3. Usted reconoce que suministrar información incorrecta puede afectar el funcionamiento del sitio. Declara y garantiza que:
- Tiene autoridad y edad legal para aceptar estos Términos.
 - No se hará pasar por otra persona o entidad.
 - Entiende que el sitio no garantiza que las tarifas o servicios de los socios sean los mejores disponibles.
 - La información que suministre será veraz y completa.
 - Tiene al menos 13 años (y si es menor de 18, que un padre o tutor ha revisado y aceptado estos términos).
 
4. Propiedad intelectual
4.1–4.10. Todo el contenido (textos, gráficos, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de VALUE MAIL LLC o de sus licenciatarios y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas en EE. UU. y otros países.
No se concede ningún derecho de uso excepto el uso personal y no comercial.
Está prohibido copiar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización escrita.
El procedimiento de notificación bajo la Ley DMCA sobre infracción de derechos de autor está disponible enviando un correo a [email protected].
5. Restricciones de uso
No está permitido:
- Alquilar, vender, sublicenciar o reproducir el sitio.
 - Hostigar, intimidar o interferir con otros usuarios.
 - Descompilar, modificar o crear obras derivadas del sitio.
 - Realizar actividades ilegales o enviar virus o spam.
 - Automatizar accesos que sobrecarguen los servidores.
 
El incumplimiento puede implicar responsabilidad legal, incluidos daños y honorarios de abogados.
6. Limitaciones de disponibilidad y responsabilidad, exenciones e indemnización
El sitio puede no estar disponible en algunos idiomas o países y su uso puede estar restringido por leyes locales. El sitio no es un asegurador, no garantiza que las tarifas de los socios sean las mejores ni asume responsabilidad por productos o servicios ofrecidos por terceros.
Todo se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas. No se asume responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de terceros. Su único recurso ante una insatisfacción es dejar de usar el sitio.
El usuario acepta indemnizar al sitio por cualquier reclamación, daño o gasto que surja de su uso del sitio o violación de estos términos.
7. Modificaciones
El sitio puede modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente sus funciones en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
8. Derechos restringidos del gobierno de EE. UU.
El contenido se provee con “Derechos restringidos”. Cualquier uso, copia o divulgación por parte del gobierno estadounidense está sujeto a las leyes y reglamentos aplicables.
9. Aviso para residentes de California
Conforme al Código Civil de California, sección 1789.3, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas del Departamento de Asuntos del Consumidor por escrito al 1625 N. Market Blvd., Suite S‑202, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952‑5210.
10. Ley aplicable y foro
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de California. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante o tribunal de reclamos menores en el condado de Los Ángeles.
Usted y el sitio renuncian al derecho de juicio con jurado y a participar en demandas colectivas.
El procedimiento arbitral seguirá las reglas de la American Arbitration Association (AAA), y las reclamaciones deben notificarse por escrito a la dirección 09 E 17th St, Ste 450, Cheyenne, WY 82001.
Las reglas sobre tarifas, ubicación, forma de audiencia (por documentos, telefónica o presencial) y la posibilidad de reembolso están detalladas en los apartados 10.8–10.12.
11. Disposiciones varias
La invalidez parcial de alguna cláusula no afectará la validez del resto. La falta de ejercicio o aplicación de cualquier disposición no implica renuncia. Las reclamaciones deben presentarse dentro de un año desde que surja la causa. Los honorarios razonables de abogados se otorgarán a la parte ganadora en disputas sobre la aplicación o interpretación de estos términos.
12. Comunicaciones acerca de sus necesidades de seguros
Al visitar el sitio o enviarnos un correo, usted se comunica electrónicamente con nosotros. Acepta recibir notificaciones, acuerdos o divulgaciones también por medios electrónicos.
Al proporcionar su dirección de correo o teléfono, autoriza a que nosotros y nuestros socios le contactemos por llamadas, mensajes o correos sobre sus solicitudes de cotización, servicios u ofertas de interés. Puede retirarlo contactando a [email protected].
